Envíos y devoluciones

Wow Trophies hará cuanto sea posible por ajustar los tiempos de envío y entrega que se indiquen en cada momento en esta web para cada país. No obstante el Comprador acepta que todos estos tiempos de envío no son sino una indicación aproximada que podrá variar por las circunstancias específicas del volumen del envío, del lugar de destino, de las circunstancias propias de la empresa responsable del transporte y entrega (incluida negligencia por parte de la misma) así como de cualesquiera otras ajenas a Wow Trophies. No se realizarán entregas en apartados de correos. El cargo de envío es de 15,00€ si el pedido es inferior a 120€. Para pedidos superiores a 120€ el envío es GRATUITO. El envío está asegurado con el seguro obligatorio establecido por ley.

Todos los productos que el Comprador considere defectuosos deberán ser retornados a nuestro almacén únicamente con la autorización previa de Wow Trophies, nos haremos cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 48 horas contados desde la fecha de recepción del envío. En el caso de pedidos especiales o piezas grabadas o modificadas para el cliente sólo se admitirán devoluciones por errores claros de la grabación o por desperfectos causados en el transporte.