Frete E Devoluções

A Wow Trophies fará o possível para ajustar os prazos de envio e entrega indicados no momento nesta página da web para cada país. No entanto, o Comprador aceita que todos esses prazos de envio são apenas uma indicação aproximada que pode variar devido a circunstâncias específicas do volume do envio, local de destino, circunstâncias da empresa responsável pelo transporte e entrega (incluindo negligência por parte da mesma), bem como outras circunstâncias alheias à Wow Trophies. Não serão feitas entregas em caixas postais. A taxa de envio é de 15,00€ se o pedido for inferior a 120€. Para pedidos acima de 120€, o envio é GRATUITO. O envio é segurado de acordo com o seguro obrigatório estabelecido por lei.

Todos os produtos que o Comprador considere defeituosos devem ser devolvidos ao nosso armazém apenas com a autorização prévia da Wow Trophies, nós arcaremos com as despesas de envio desde que o cliente comunique esta circunstância dentro do prazo de 48 horas a partir da data de recepção do envio. No caso de pedidos especiais ou peças gravadas ou modificadas para o cliente, apenas serão aceitas devoluções por erros claros de gravação ou por danos causados durante o transporte.